Hesap Oluşturma
gokatlasi.com hesabı nasıl oluşturabilirim?
gokatlasi.com hesabı oluşturmak için ana sayfada yer alan “Kayıt Ol” butonuna tıklayabilirsiniz. Kayıt işlemi için adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz gibi temel bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir.
Hesap bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Hesap bilgilerinizi güncellemek için gokatlasi.com hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizi güncellemek için “Profilim” sayfasına gidin ve gerekli değişiklikleri yapın.
Hesap bilgilerimi nasıl silebilirim?
Hesabınızı silmek için lütfen gokatlasi.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. KVKK gereği, tüm şahsi bilgilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca web sitemiz üzerinde müşteri bilgilerimiz her 3 ayda bir güvenlik nedeni ile kaldırılmakta ve hiç bir 3. kişi, kurum ve kuruluş ile paylaşılmamakta, sadece siparişinizi size göndermek amacı ile kullanılmaktadır.
Siparişler
Siparişlerim ne zaman teslim edilecek?
Siparişlerinizin teslim tarihi, sipariş verirken belirtilen teslimat süresine bağlı olarak değişebilir. Siparişinizin teslimat tarihini “Siparişlerim” sayfasında görebilirsiniz.
Siparişimde bir sorun var, ne yapabilirim?
Siparişinizde bir sorun olması durumunda, lütfen gokatlasi.com müşteri hizmetleri ile destek@gokatlasi.com üzerinden iletişime geçin.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
gokatlasi.com, sadece Shopier üzerinden tamamlanan kredi kartı ödeme yöntemini kabul etmektedir.
İade ve Sipariş İptali
Ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Ürün iade işlemleri için lütfen gokatlasi.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Ürünleriniz tasarım aşamasında iken iptal edebilir ve iade talep edebilirsiniz. Bu süreçte ödemeniz, ödeme yaptığınız kanal ile iade edilecektir. Sizden onay alındıktan sonra baskıya gönderilen ürünler kişiselleştirilmiş olduğu için iade etmeniz maalesef mümkün değildir.
İletişim
gokatlasi.com müşteri hizmetleri nasıl ulaşabilirim?
gokatlasi.com müşteri hizmetleri için lütfen “İletişim” sayfasındaki iletişim bilgilerini kullanın. Ayrıca merhaba@gokatlasi.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.